Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi spoločnosťou Zamuhi Mediba so sídlom Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na webovej stránke https://zamuhi-mediba.sbs.
2. Definicie pojmov
Pre účely týchto Podmienok sa rozumie:
- Internetový obchod: webová stránka Prevádzkovateľa
- Prevádzkovateľ: spoločnosť Zamuhi Mediba
- Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára zmluvu s Prevádzkovateľom
- Zmluva: kúpna zmluva medzi Prevádzkovateľom a Kupujúcim
- Tovar: produkty ponúkané v internetovom obchode
3. Uzavretie zmluvy
Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Kupujúcim je uzavretá:
- Odoslaním objednávky Kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu
- Potvrdením prijatia objednávky Prevádzkovateľom
- Platbou kupujúceho za objednaný tovar
4. Ceny tovaru a platobné podmienky
Všetky ceny tovaru sú uvádzané v eurách vrátane DPH. Doprava tovaru je zákazníkovi účtovaná podľa cenníka dopravných služieb. Platba je možná bankovým prevodom alebo kartou online.
5. Dodacie podmienky
Tovar je dodávaný na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke. Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni po pripísaní platby na účet Prevádzkovateľa. V prípade mimoriadnych okolností môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty.
6. Reklamačné podmienky
Kupujúci má právo reklamovať tovar v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamácie sa prijímajú písomne na adrese Prevádzkovateľa alebo e-mailom na info@zamuhi-mediba.sbs.
7. Záručné podmienky
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Záruka sa vzťahuje na vady tovaru, ktoré vznikli pred prevzatím tovaru alebo v dôsledku výrobnej vady.
8. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru pri odstúpení od zmluvy hradí Kupujúci.
9. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov Kupujúceho sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke internetového obchodu.
10. Zásady používania webovej stránky
Kupujúci sa zaväzuje nezneužívať internetový obchod na šírenie škodlivého softvéru, neoprávnený prístup k dátam alebo iné neoprávnené činnosti. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť prístup k internetovému obchodu v prípade porušenia týchto pravidiel.
11. Zverejnenie obsahu
Všetky texty, obrázky a ďalšie prvky zverejnené v internetovom obchode sú duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa alebo sú použité so súhlasom ich vlastníkov. Akékoľvek šírenie alebo kopírovanie týchto materiálov bez súhlasu Prevádzkovateľa je zakázané.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 15. novembra 2023. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke internetového obchodu.
13. Kontaktné údaje
Všetky otázky a pripomienky smerujte na info@zamuhi-mediba.sbs alebo na korešpondenčnú adresu Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika.